Käsch Card

Bargeldloses Bezahlen bei Jeck im Sunnesching Köln und Bonn! Fiere bis zum Schluss und Restguthaben bequem online BIS ZU FÜNF TAGE nach der Veranstaltung refundieren.

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Käsch Card

NEU: BARGELDLOSES BEZAHLEN BEI JECK IM SUNNESCHING (DAS FESTIVAL KÖLN UND BONN) MIT DER KÄSCH CARD


Wie benutze ich die Käsch Card? (Schnelle Anleitung)

1. Käsch Card an den zahlreichen Käschless Payment Points vor Ort besorgen (kein Pfand, keine Gebühr).

2. Gewünschten Betrag (möglich in 5€ Schritten) in Bar oder per Kredit-/EC-Karte aufladen und an jedem Stand (Drinks, Food, Merch) käschless bezahlen. Bitte beachtet: Die Käsch Card ist nur am jeweiligen Veranstaltungstag gültig und nicht auf Folgeveranstaltungen übertragbar. 

3. Beim Verlassen des Festivals Käsch Card am Käschless Payment Point abgeben und Restguthaben (mind. 2€ - max. 100€) in Bar ausgezahlt bekommen (bis 20:15 Uhr). Bitte beachtet: Bei Verlust der Käsch Card gibt es keine Erstattung.

oder

4. Das Restguthaben (mind. 2€ - max. 100€) von zu Hause aus online unter www.jeckimsunnesching.de/cashcard auf Dein Konto refundieren lassen (Festival Bonn: 01.09, 12:00 Uhr - 06.09, 12:00 Uhr und Festival Köln: 08.09, 12:00 Uhr - 13.09, 12:00 Uhr).

Bei weiteren Fragen schaue bitte zuerst in unsere FAQs unter Käsch Card oder melde dich unter info[at]jeckimsunnesching.de.

 


 

Wie kann ich mein Guthaben online refundieren? (Anleitung Refundierung)

1. Bis zu 5 Tage nach der jeweiligen Veranstaltung (Festival Bonn: 01.09, 12:00 Uhr - 06.09, 12:00 Uhr und Festival Köln: 08.09, 12:00 Uhr - 13.09, 12:00 Uhr) kannst du dein Guthaben online refundieren lassen.

2. Gib deine 16-stellige Käsch Card Nummer (Chip No.) und deine 4-stellige Pin ein (Findest du auf der Rückseite deiner Käsch Card).

3. Dein Restguthaben wird geprüft und anschließend angezeigt.

4. Gib deine persönlichen Daten und deine Bankverbindung für die Refundierung ein und klicke auf Bestätigen (Wichtig: Bitte überprüfe deine Daten auf Richtigkeit. Eine spätere Reklamation ist ausgeschlossen).

5. Die Refundierung des restlichen Guthabens kann bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen. Bitte habe etwas Geduld.

 

Zur Refundierung

FAQ

Die Käsch Card wird es ab diesem Jahr bei den Jeck im Sunnesching Festivals in Köln und Bonn geben. Diese kannst du dir auf den Veranstaltungen an den Käschless Payment Points besorgen und deinen gewünschten Geldbetrag entweder in Bar oder per EC-/ Kreditkarte in 5€ Schritten jederzeit aufladen.

Nein. Du kannst deine Käsch Card nur für das jeweilige Event nutzen und nicht auf Folgeveranstaltungen übertragen.

Nein, du musst weder Pfand noch eine Gebühr für deine Käsch Card zahlen.

Du kannst deine Karte mit minimal 5€ und bis zu maximal 1000€ aufladen.


Die Käsch Card wird am jeweiligen Stand an ein Kartenlesegerät gehalten, welches den zu zahlenden Betrag von deinem Guthaben abzieht. Nach der erfolgreichen Zahlung wird dir dein Restguthaben auf dem Lesegerät angezeigt.

Auf den Veranstaltungen wird es einen Clearing Point geben, an dem dir unsere Mitarbeiter zur Verfügung stehen.

Bei Verlust der Karte besteht kein Anspruch auf eine Refundierung des restlichen Guthabens, da die Käsch Card mit Bargeld gleichzusetzen ist.

Aus sicherheitstechnischen Gründen können dir während des Events und online mindestens 2€ und maximal 100€ refundiert werden.

Gib einfach deine Käsch Card an einem Käschless Payment Point ab und du bekommst sofort das restliche Guthaben (mind. 2€ - max. 100€) in Bar ausgezahlt.

Nach der Veranstaltung kannst du ab dem Folgetag 12:00 Uhr und bis zu fünf Tage nach dem Event auf www.jeckimsunnesching.de/cashcard die Refundierung deines Restguthabens (mind. 2€ - max. 100€) beantragen. Gib dafür einfach auf der Website deinen 16-stelligen Code und 4-stellige Pin (auf der Rückseite deiner Käsch Card) ein und folge der Anleitung, um das Geld auf das von dir dort angegebene Konto refundiert zu bekommen.

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